Zweck und Ziel der Stelle
Hast du Freude daran als IT Onsite Support Engineer (w/m/d) im Raum Günzburg eine umfassende Unterstützung und Aufmerksamkeit für die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen bei unserem Kunden vor Ort zu bieten?
Du suchst Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien?
Dein zukünftiges Team und Arbeitsumfeld
Du wirst Teil unseres IT Services & Operations Teams.
Auch haben wir bei digatus eine Arbeitsumgebung geschaffen, in der Du die Möglichkeit hast:
von erfahrenen KollegInnen zu lernen, Dein Wissen zu teilen und Dich auszuprobieren dich stetig durch Weiterbildungen und Zertifizierungen weiterzuentwickeln
So stellst Du Dir Deinen Arbeitsalltag vor?
Perfekt – dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Das erwartet Dich bei uns:
- Support & Beratung: 1st & 2nd Level Support, Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail oder Remote-Software, Erstellung von Tutorials und Dokumentationen
- Hardware & Software: Installation, Wartung und Optimierung von IT-Systemen (Windows, Mac OS, iOS, Android, Desktop, Notebook, Tablet, Peripherie)
- Fehleranalyse & Entstörung: Analyse und Behebung von Störungen, Datensicherung, Datenwiederherstellung und Verschlüsselung
- Administration: Asset Management, On- & Offboarding von Mitarbeitenden
Das solltest du mitbringen:
- Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im IT-Support
- IT-Kenntnisse: Windows 10 & 11, Office 365, Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange Online, MS Intune, Microsoft Azure, Android, iOS, Hardwarekenntnisse
- Service & Beratung: Hohe Kundenorientierung, Beratungskompetenz, lösungsorientierte Arbeitsweise, Eigeninitiative
- Team & Kommunikation: Teamfähigkeit, fließende Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Mobilität: Führerschein Klasse B
Das bieten wir Dir zusätzlich:
- Verantwortung - Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten - Individuelle Weiterbildung, Coachings und Zertifizierungen im Rahmen deiner persönlichen Weiterentwicklung
- Hier ist immer etwas los - Gemeinsame Aktivitäten und Team-Events
- An morgen Denken - Ein betriebliches Altersvorsorgeprogramm
- Feelgood & Health - Teilnahme am Job-Rad
- Rabatte - Zugang zu Mitarbeiterrabatten bei über 500 Partnern
Was macht digatus?
Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand – von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne.
👉 Sende uns einfach deinen Lebenslauf an personal@digatus.com an.
Hinweis: Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst– wir freuen uns trotzdem über deine Bewerbung!