Zweck und Ziel der Stelle
Du hast bereits Erfahrung mit komplexen Netzwerkinfrastrukturen gesammelt und möchtest aktiv an der Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen mitwirken?
Du willst Verantwortung übernehmen und dich dabei fachlich weiterentwickeln? Dann melde dich bei uns!
Dein zukünftiges Team:
Du wirst im Rahmen eines langfristigen Infrastrukturprojekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit mit rund 7.000 Mitarbeitenden große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit klaren Prozessen, offener Kommunikation und digitaler Infrastruktur auf Enterprise-Niveau.
Das erwartet Dich bei uns:
- Frontdesk-Support: zentrale Anlaufstelle für Anwenderanfragen und technische Erstlösungen
- Installation, Konfiguration & Wartung von Client-Hardware und Standardsoftware
- Durchführung von IMAC-Services, Funktionstests und Hardware-Reparaturen
- Selbstständige Bearbeitung von Tickets im 1st & 2nd Level Support
- Unterstützung bei der Einrichtung, Konfiguration und Optimierung neuer Arbeitsplätze
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support
- Gute Kenntnisse in mindestens zwei aktuellen Betriebssystemen sowie Office-Grundkonfiguration
- Fundierte Erfahrung im Bereich Hardware-Installation, Reparatur & Verkabelung
- Sicheres, strukturiertes Arbeiten und starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch & Englisch
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie Basiskenntnisse in Netzwerken (z. B. einfache Fehleranalyse, IP-Konfigurationen)
Das bieten wir Dir zusätzlich:
- Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag
- Technisch anspruchsvolle Umgebung: Moderne Tools & professionelle Prozesse
- Vielfältige Aufgaben: Spannende Rollout- und Supporttätigkeiten mit Entwicklungspotenzial
- Persönliche Betreuung: Durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner: innen
- Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme
Was macht digatus?
Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand – von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne.
Sende uns einfach deinen Lebenslauf an personal@digatus.com an.
Hinweis: Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst– wir freuen uns trotzdem über deine Bewerbung!