IT-Administrator Managed Services / IT-Support (m/w/d)

Veröffentlicht am: 07.11.2025

Arbeitszeit: Vollzeit

Industrie: IT


Du liebst Clouds – aber nur, wenn sie digital sind?

IT-Administrator Managed Services / IT-Support (m/w/d)

Dann bist du bei uns genau richtig!
Werde Teil eines starken IT-Teams, das nicht einfach Support leistet, sondern partnerschaftlich mit seinen Kunden zusammenarbeitet. Hier geht’s nicht um anonyme Hotlines, sondern um echten Austausch, spannende IT-Infrastrukturen und modernste Cloud-Umgebungen.

Wenn du Lust hast, Verantwortung zu übernehmen, komplexe Systeme am Laufen zu halten und dich fachlich weiterzuentwickeln – dann lies unbedingt weiter

Was dich erwartet, richtig gute Benefits

  • Attraktives Gehaltsmodell mit Zusatzleistungen

  • Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten

  • Firmenwagen oder Dienstrad-Leasing

  • Tankkarte & Parkplatz am Standort

  • Firmenlaptop & Smartphone

  • Kantine (an vielen Standorten) & kostenlose Getränke

  • Weiterbildungs- und Studienförderung

  • Gesundheitsmaßnahmen & betriebliche Altersvorsorge

  • Team-Events und ein Umfeld, das wirklich Spaß macht

Deine Aufgaben – so machst du den Unterschied

  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen über das Ticketsystem
  • Eigenständige Analyse, Fehlerbehebung und Dokumentation im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports

  • Betreuung komplexer IT- und Serverinfrastrukturen im Managed-Services-Umfeld

  • Zusammenarbeit in Kompetenzteams (z. B. Microsoft, VMware, Citrix) mit Fokus auf Second- und Third-Level-Support

  • Beratung und Unterstützung der Kunden bei technischen und konzeptionellen IT-Fragen

  • Optional: Unterstützung der Kunden auch vor Ort – je nach Wunsch in Kombination aus Remote- und Onsite-Support

Das bringst du mit – Skills, die uns begeistern

  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder der Systemadministration
  • Sehr gute Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche:

    • Microsoft-Technologien (Windows Server, Active Directory, Exchange, MS-SQL)

    • Virtualisierung (VMware, Hyper-V, Citrix)

    • Storage-Lösungen (z. B. NetApp, Dell, Huawei, IBM)

    • Backup & Security (z. B. Veeam, Veritas, Sophos, FortiGate)

  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Spaß am direkten Kundenkontakt und Lust auf Teamarbeit

Klingt nach dir?

Dann bewirb dich jetzt und werde Teil eines IT-Teams, das Technologie mit Leidenschaft lebt und Cloud Computing nicht nur versteht, sondern gestaltet. 

Sarra Mezni 
Senior Consultant 
sarra.mezni@de.experis.com
01756722497

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