Ingenieur / Techniker (m/w/d) Reklamations- & Kundenservice

Direktvermittlung

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Wir suchen ab sofort Techniker (m/w/d), Ingenieure (m/w/d) oder Kundenberater (m/w/d) für unseren Kunden in Geisenheim, Rüdesheim am Rhein und Oestrich-Winkel. 

Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen.

Deine Benefits:

  • Ein interessantes Aufgabengebiet in professionellem und innovativem Umfeld mit langfristiger Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Arbeiten mit neuster Technik in moderner Umgebung
  • Eine gründliche Einarbeitung sowie ein leistungsorientiertes Gehalt
  • Flexible Arbeitszeiten, Jobrad, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, kostenlose Getränke und weitere attraktive Zusatzleistungen

Deine Aufgaben:

  • Eigenständige Bearbeitung von Service- und Reklamationsfällen
  • Erstellung von Serviceangeboten und technischen Analysen
  • Technische Ursachenanalyse bei Reklamationen und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
  • Erstellung und Nachverfolgung von 8D-Reports
  • Koordination von Korrekturmaßnahmen und internen Qualitätsgesprächen

Dein Profil:

  • Abgeschlossenes Studium (Elektrotechnik/Mechatronik) oder Weiterbildung zum Techniker (Elektrotechnik/Automation/Mechatronik) mit entsprechender Erfahrung
  • Praxis in der Reklamationsbearbeitung und Erstellung von 8D-Reports
  • Technisches Know-how mit elektromechanischen Geräten und Hydraulikkomponenten
  • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und Office 365 (v.a. Excel) 
  • Erfahrung im Projekt- und Kundenmanagement
  • Gute Englischkenntnisse sowie interkulturelle Kompetenz
  • Staplerschein und Fahrpraxis von Flurförderzeugen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Hinweis: Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.




Kontaktdaten für Stellenanzeige

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spp direkt Frankfurt GmbH IT & Engineering 
Poststraße 2-4
60329 Frankfurt am Main

 
Telefon: 069 / 2562291-30
E-Mail: 
tech-jobs@spp-direkt.de

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