Ingenieur / Techniker (m/w/d) in Geisenheim

Direktvermittlung 

Herzlich Willkommen bei spp direkt.

Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen.

Du suchst eine neue Herausforderung als Ingenieur (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) für Reklamations- und Servicemanagement im Bereich Kundendienst?

Dann bist Du bei unserem Kunden in Geisenheim genau richtig! Denn wir suchen DICH als zuverlässigen Ingenieur oder Techniker (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung.

Deine Benefits:

• Abwechslungsreiche und langfristige Tätigkeit in einem modernen, innovativen Arbeitsumfeld 
• Gründliche Einarbeitung und leistungsgerechte Vergütung 
• Moderne Arbeitsmittel und Technologien
• Attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Jobticket, Jobrad und kostenlose Getränke 
• Sicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen

Deine Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen und Servicefällen
• Erstellung und Ausarbeitung von Serviceangeboten
• Analyse technischer Sachverhalte in enger Abstimmung mit Produktion, Vertrieb, Konstruktion und Entwicklung
• Untersuchung von Reklamationen sowie Definition und Einleitung geeigneter Maßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung der Produktqualität
• Erstellung von 8D-Reports
• Nachverfolgung und Überprüfung der Umsetzung von Korrekturmaßnahmen
• Durchführung von Qualitätsgesprächen mit Kunden
• Entwicklung und Implementierung von Servicestrategien sowie Koordination bereichsübergreifender Projekte

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik oder Mechatronik bzw. Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung
• Praxiserfahrung im Umfeld elektromechanischer Geräte und/oder hydraulischer Komponenten, idealerweise im Bereich Werkzeugmaschinen
• Fundierte Kenntnisse in der Reklamationsbearbeitung sowie Routine in der Erstellung von 8D-Reports
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel
• Interkulturelle Kompetenz und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden und Teams
• Erfahrung in der Mitarbeit oder Leitung von Projekten
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Hinweis: Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.