Ingenieur (m/w/d) in Geisenheim

Herzlich Willkommen bei spp direkt.

Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen.

Du suchst eine neue Herausforderung als Ingenieur (m/w/d), Techniker (m/w/d) oder Kundenberaten (m/w/d) im Bereich Reklamations- und Servicemanagement in Teilzeit?

Dann bist Du bei unserem Kunden in Geisenheim, Rüdesheim am Rhein und Oestrich-Winkel genau richtig! Denn wir suchen DICH als zuverlässigen Ingenieur (m/w/d).

Wir bieten dir:

• Branchenzuschläge und Übertarifliche Bezahlung
• Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie leistungsabhängige Prämien
• Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ Prämien bis zu 1000 Euro
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Gute Übernahmemöglichkeiten bei unseren Kunden
• Leistungsgerechte Vergütung (min. nach GVP-Tarif)
• Regelmäßige tarifliche Lohnerhöhungen
• Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
• 24 Stunden Hotline – wir sind für Dich immer erreichbar 

Deine Aufgaben:

• Eigenständige Bearbeitung von Reklamationen und Serviceanfragen
• Erstellung von Angeboten im Servicebereich
• Technische Analyse von Sachverhalten in Zusammenarbeit mit Produktion, Vertrieb, Konstruktion und Entwicklung
• Auswertung von Reklamationen und Ableitung von Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung
• Erstellung von 8D-Berichten zur systematischen Problemlösung
• Nachverfolgung der Umsetzung von Korrekturmaßnahmen
• Durchführung von Qualitätsgesprächen mit Kundschaft
• Entwicklung und Umsetzung von Servicekonzepten sowie Koordination bereichsübergreifender Projekte

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik oder Mechatronik, alternativ eine Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung
• Praxiserfahrung im Umgang mit elektromechanischen Geräten und hydraulischen Komponenten, vorzugsweise im Umfeld von Werkzeugmaschinen
• Fundierte Kenntnisse in der Bearbeitung von Reklamationen sowie in der Erstellung von 8D-Reports
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel
• Erfahrung im direkten Kundenkontakt
• Kenntnisse im Projektmanagement
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gültiger Staplerschein
• Professionelle Ausdrucksweise
• Teilzeitbeschäftigung mit 32 Wochenstunden

Hinweis: Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.