Ingenieur für den Bereich Kundendienst in Teilzet (m/w/d)
Beschäftigungsort: Geisenheim
Art(en) der Anstellung: Teilzeit - Vormittag
Beschäftigungsbeginn: ab sofort
Wir, die Luculentus GmbH, ein Unternehmen der Schneider Gruppe, arbeiten sehr eng mit führenden Industrie- und Technikunternehmen zusammen. Für unseren Kunden in Geisenheim suchen wir Sie als:
Ingenieur für den Bereich Kundendienst in Teilzeit (m/w/d)
Sie leisten gute Arbeit?
Das honorieren wir gerne mit einer langfristigen Beschäftigung, einem lukrativen Entgelt und einem Job, den Sie gut finden.
Ihre Zukünftigen Tätigkeiten:
- Selbständige Bearbeitung von Reklamations- und Servicefälle
- Erstellen von Serviceangeboten
- Erstellen von Analysen technischer Sachverhalte in Zusammenarbeit mit Kollegen
- Analyse von Reklamationen und Ableiten sich daraus ergebender Maßnahmen
- Erstellen von 8-D Reporten
- Verfolgen der Umsetzungen von Korrekturmaßnahmen
- Führen von Qualitätsgesprächen mit Kunden
- Erarbeiten und Umsetzen von Servicestrategien
Was Sie mitbringen:
- Studium der Elektrotechnik / Mechatronik oder Techniker / Mechatronik
- Erfahrung im Bereich elektromechanischer Geräte / hydraulischer Komponenten
- Einschlägige Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung
- Gute Kenntnisse im Umgang mit einem ERP-System
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere MS Excel
- Interkulturelle Kompetenz in der Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Erfahrung im Projektmanagement
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen:
- Attraktive, übertarifliche Bezahlung
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und langfristige Beschäftigung
- Familiäre, vertrauensvolle und partnerschaftlichen Atmosphäre
- Fachgerechte Einsätze mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Vielfältige Projekteinsätze mit der Möglichkeit zur Übernahme
- Professionelle Unterstützung im kompletten Arbeitsumfeld
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Persönliche Ansprechpartner
Kontaktdaten für Stellenanzeige:
Luculentus GmbH
Bahnstraße 12
65205 Wiesbaden
Tel. 0611 / 73298182
E-Mail: bewerbung.wiesbaden@luculentus.de
Website: www.luculentus.de
Ein Unternehmen der Schneider Gruppe. www.schneider-gruppe.eu
Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail oder bewerben Sie sich schnell und unkompliziert online über unser Jobportal. Wir freuen uns schon heute, Sie kennenzulernen!