First Level Support und Administration (m/w/d)

Starten Sie als First Level Support und Administration (m/w/d) bei einem inhabergeführten IT Unternehmen in München, welches die Clientarbeitsplätze und Serverlandschaften mittelständischer Unternehmen betreut.

Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.

• koordinieren die Störungsbehebung und die damit verbundene Kommunikation mit den Anwendern
• bearbeiten das Incidentmanagement und die Serviceanfragen im Microsoft Umfeld, darunter Active Directory, Exchange, Office365, Windows Server oder SCCM
• verwalten die Enduser und betreuen die eingesetzten Clients
• lösen komplexe technische Probleme in Kooperation mit den jeweiligen Fachteams
• überwachen die Einhaltung der vertraglich zugesicherten SLAs

• abgeschlossenes Informatikstudium oder eine vergleichbare Ausbildung im IT Sektor, beispielsweise als Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung, Fachinformatiker für Systemintegration, IT Administrator, Wirtschaftsinformatiker, Sicherheitstechniker IT oder Ingenieur für technische Informatik
• erste praktische Erfahrung mit dem Betrieb von komplexen IT Infrastrukturen
• Erfahrung mit ITIL Prozessen, speziell im Bereich Incident und Change Management
• im Idealfall vorhandene Kenntnisse weiterer Microsoft Produkte wie Active Directory, Exchange, SCCM oder MS SQL
• vorhandene Kenntnisse und Erfahrung bei der Betreuung von Windows Clients und Windows Serversystemen
• verhandlungssicheres Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch

• abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einer zukunftsfähigen Branche
• krisensicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Umfeld
• gute Perspektiven zur persönlichen Weiterentwicklung in unterschiedlichen Unternehmensbereichen
• ansprechende und flexible Gleitzeitmodelle
• ausgezeichnete Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• freundliches und kollegiales Team
• Umgang mit modernen Applikationen und innovativen Dienstleistungen

Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für Ihre berufliche Zukunft? Bei uns sind Sie genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,4 (Stand Juni 2025) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir Ihnen eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit Ihrem eigenen Ansprechpartner an Ihrer Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, Sie und Ihre individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Es wird in Ihre Zukunft investiert, ohne dass für Sie Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Wir bringen Ihre Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus Ihrem Profil herauszuholen und Sie optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben Ihnen die Sicherheit, die Sie für den nächsten Schritt in Ihrer Laufbahn benötigen. Wir unterstützen Sie dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Sie werden immer wissen, wo Sie stehen und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren Sie umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erleben Sie einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Ihre persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut.

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