Im Auftrag eines traditionsreichen Finanzinstituts mit nachhaltiger Ausrichtung suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung eine Firmenkundenassistenz (gn), die ein erfahrenes Vertriebsteam bei der Betreuung institutioneller Kunden unterstützt.
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
- Sicher und planbar: 100 % festes Gehalt, verteilt auf 14 Monatsgehälter
- Für die Zukunft vorsorgen: attraktiver Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Flexibel gestalten: Gleitzeit und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Zeit zum Auftanken: 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Gesund bleiben: vielfältige Angebote zur Gesundheitsförderung
- Extras, die Freude machen: JobTicket, JobRad, Zuschuss zum Mittagessen und Zugang zu unserer Corporate-Benefits-Plattform
Ihre Aufgaben auf einen Blick:
- Sie unterstützen das Vertriebsteam im Firmenkundengeschäft aktiv im Tagesgeschäft und begleiten die Betreuung bestehender sowie neuer institutioneller Kunden aus den Bereichen Sozial-, Gesundheits-, Energie- und Wohnungswirtschaft bundesweit.
- Als zentrale Ansprechperson stehen Sie mit unseren Kunden telefonisch, per E-Mail sowie in persönlichen Gesprächen im Austausch und sorgen für eine serviceorientierte und professionelle Kommunikation.
- Sie pflegen und verwalten Kundenstammdaten sorgfältig, behalten offene Vorgänge im Blick und stellen ein strukturiertes Monitoring sicher.
- Sie übernehmen verantwortungsvoll den Kontoservice, von Kontoeröffnungen und Vollmachterteilungen über Dispositionen bis hin zum Onlinebanking sowie dem strukturierten Onboarding neuer Kundenverbindungen.
- Sie unterstützen bei der Erstellung, Abwicklung und Verwaltung von Verträgen und tragen so maßgeblich zur reibungslosen Geschäftsabwicklung bei.
- Darüber hinaus erstellen Sie eigenständig geschäftliche Korrespondenz wie Angebote, Vertragsunterlagen und Bescheinigungen und sorgen für eine professionelle Außendarstellung.
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation.
- Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen in der Kundenberatung oder im institutionellen Kundengeschäft mit.
- Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Service-, Kunden- und Vertriebsorientierung und haben Freude daran, Kundenbeziehungen aktiv zu gestalten.
- Ihre Arbeitsweise ist eigenständig, strukturiert und lösungsorientiert – Sie behalten auch in komplexen Prozessen den Überblick.
- Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Engagement prägen Ihr tägliches Handeln.
- Sie kommunizieren klar, verständlich und professionell – sowohl intern als auch gegenüber Kunden.
- Der sichere Umgang mit digitalen Medien und den gängigen MS-Office-Programmen rundet Ihr Profil ab.
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.
Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: mpdejobsduesseldorf@bankpower.de zukommen lassen.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir freuen uns auf Sie!