Customer Training Coordinator Engineering (m/w/d) - Erlangen

Trainingsmanagement & Projektkoordination

• Planung, Entwicklung und Umsetzung projektspezifischer Trainingsprogramme für internationale Energie- und Infrastrukturprojekte
• Erstellung von Schulungskonzepten unter Berücksichtigung technischer, vertraglicher und kundenspezifischer Anforderungen
• Koordination aller Trainingsaktivitäten von der Angebotsphase bis zur erfolgreichen Durchführung
• Abstimmung von Schulungsinhalten, Terminen und Ressourcen mit Kunden, Projektleitern und externen Partnern

Angebots- & Projektunterstützung

• Erstellung projektspezifischer Kostenkalkulationen für Trainingspakete während der Angebotsphase
• Bewertung von Kundenanforderungen und Entwicklung wirtschaftlicher sowie umsetzbarer Trainingslösungen
• Unterstützung des Bid Managements bei der Erstellung wettbewerbsfähiger Angebote
• Sicherstellung der Einhaltung von Projektzielen hinsichtlich Qualität, Budget und Terminen

Stakeholder- & Schnittstellenmanagement

• Zentraler Ansprechpartner für alle trainingsrelevanten Themen innerhalb des Projekts
• Koordination internationaler Kunden, Fachabteilungen, Lieferanten und Schulungspartner
• Moderation von Abstimmungen zwischen technischen Experten und Kundenvertretern
• Sicherstellung einer transparenten Kommunikation in internationalen und interkulturellen Projektumgebungen

Organisation & Qualitätssicherung

• Entwicklung und Pflege von Trainingsplänen und Schulungsdokumentationen
• Überwachung des Trainingsfortschritts sowie Sicherstellung der termingerechten Durchführung
• Optimierung von Abläufen und Ressourcen im Trainingsmanagement
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Trainingskonzepten und Prozessen

• Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation im technischen, wirtschaftlichen oder pädagogischen Umfeld
• Alternativ mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Projektmanagement, Trainingsmanagement oder in der Koordination komplexer Projekte von Vorteil
• Sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
• Verhandlungsgeschick und hohe Kundenorientierung
• Freude an der Zusammenarbeit in internationalen und interdisziplinären Teams
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Sprachkenntnisse

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Von Vorteil

• Erfahrung im Energie-, Engineering- oder technischen Projektumfeld
• Kenntnisse im Bid Management oder Angebotsmanagement
• Erfahrung in der Erwachsenenbildung oder im technischen Schulungsumfeld
• Erfahrung in internationalen Projekten
• Kenntnisse im Stakeholder-Management

• Unbefristete Festanstellung in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen
• Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen
• Spannende Infrastruktur-, Industrie- und Energieprojekte mit langfristiger Perspektive
• Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz sowie professionelle Arbeitsmittel
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Angenehmes, kollegiales Arbeitsumfeld mit wertschätzender Unternehmenskultur
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Hoher Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliches Arbeiten
• Attraktive Mitarbeiterangebote und Corporate Benefits
• Gute Verkehrsanbindung sowie je nach Projekt flexible Arbeitszeitmodelle
• Langfristige Karriereperspektiven in einem zukunftssicheren Umfeld