Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.
Du suchst eine verantwortungsvolle Position im Kundenservice, in der du Aufträge eigenständig betreust, internationale Kundenkontaktpunkte managst und Prozesse aktiv gestaltest? Dann ist diese Rolle genau richtig für dich!
Wir bieten:
Spannende, abwechslungsreiche Aufgaben im internationalen Umfeld
Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum
Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Kollegiales, motiviertes Team
Perspektiven zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Deine Aufgaben:
Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenaufträgen in SAP oder vergleichbaren Systemen
Erstellung von Angeboten und Abwicklung von Sonderkonditionen
Telefonische Beratung und Betreuung nationaler und internationaler Kunden
Überwachung von Lieferterminen und Abstimmung mit internen Abteilungen
Erstellung von Verkaufs- und Lieferstatistiken sowie Reporting
Bearbeitung von Reklamationen und Gutschriften
Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
Bedarfsmanagement: Koordination von Aufträgen, Bevorratungen und Terminabsprachen
Dein Profil:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß- oder Außenhandelskaufmann/-frau)
Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in einem internationalen Handels- oder Industrieumfeld
Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office und SAP oder vergleichbaren ERP-Systemen
Strukturierte, analytische Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Freude an selbstständiger Arbeit und der Betreuung anspruchsvoller Kunden
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.
Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an:mpdejobsfrankfurt@bankpower.de zukommen lassen.
Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir freuen uns auf Sie!