Customer Care Spezialist (m/w/d) Auftragsabwicklung

Vilo-Personal – Ihr Partner für erfolgreiche Karrieren! Mit über 20 Jahren Erfahrung bringen wir qualifizierte Fach- und Führungskräfte (m/w/d) gezielt mit den passenden Unternehmen zusammen – deutschlandweit und bestens vernetzt.

Für ein dynamisches, modernes Unternehmen aus der Getränke- und Lebensmittelbranche am Standort Berlin suchen wir einen Customer Care Spezialist (m/w/d) Auftragsabwicklung in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt, im Rahmen einer Direktvermittlung.

Arbeiten in der Weltmetropole Berlin als Customer Care Spezialist (m/w/d) Auftragsabwicklung – Einfacher Einstieg und perfekte Work- Life- Balance

• Attraktive Vergütung bis 3.100,00 Euro brutto pro Monat
• 2 Tage mobiles Arbeiten pro Woche möglich & flexible Arbeitszeiten
• 30 Tagen Urlaub, einem attraktiven Beitrag zur betrieblichen Altersversorgung sowie einem Jobrad-Angebot
• Ein modernes Büro und dem wahrscheinlich schönsten Innenhof der Welt, auf dem Gelände der Malzfabrik in Berlin Tempelhof
• Teamspirit: Modernes Umfeld, starker Zusammenhalt & regelmäßige (Gin) Tonic Teamevents
• Verantwortung ab Tag 1 und abwechslungsreiche Aufgaben
• Kurze Wege & enge Abstimmung mit verschiedenen Teams

Als Customer Care Spezialist (m/w/d) Auftragsabwicklung übernehmen Sie die komplette Betreuung unserer Kunden und sorgen dafür, dass jeder Auftrag reibungslos läuft.

• Bearbeitung von Kundenaufträgen – von der Erfassung bis zur Auslieferung
• Ansprechpartner:in für unsere Kunden bei Fragen und Reklamationen
• Pflege von Kunden- und Stammdaten, Erstellung von Preislisten
• Überwachung der Liefertermine und Koordination mit Speditionen und internen Teams
• Erstellung von Statistiken und Reportings zur Prozessverbesserung
• Prüfung von Rechnungen sowie Lieferscheinen

• Relevante Berufserfahrung oder abgeschlossene kaufmännische Berufsqualifikation von Vorteil als z.B. Industriekaufmann (m/w/d) Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) Kaufmann im E-Commerce (m/w/d) Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) – auch Quereinsteiger willkommen!
• Erfahrung in Customer Service, Auftragsabwicklung oder Logistik von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office, besonders Excel
• Erste ERP-Erfahrungen sind hilfreich
• Begeisterungsfähige kreative Art
• Sehr gute Deutsch- und solide Englischkenntnisse
   

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