Customer Account Manager (m/w/d) – Luftfahrt / Triebwerksinstandhaltung

Wir suchen kluge und innovative Mitarbeiter:innen, die etwas bewegen wollen. Wenn Sie gerne in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien arbeiten wollen, freuen wir uns auf Sie!

• Kundenbetreuung und -beratung im Rahmen von Instandhaltungsmaßnahmen für Triebwerke
• Ganzheitliche Projektkoordination über alle Phasen eines Shop Visits – inklusive Terminverfolgung, Kostenkontrolle und Reporting
• Erstellung von Angeboten und Verträgen in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, Engineering und Controlling
• Überwachung von Kundenaufträgen hinsichtlich Qualität, Zeitplan und Budgeteinhaltung; Bearbeitung von Kundenreklamationen und Einleitung geeigneter Korrekturmaßnahmen
• Technische Abstimmung mit Kunden zu Befundungen, Reparaturempfehlungen und Änderungsumfängen
• Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen, inklusive regelmäßiger Review-Meetings und Business Development Aktivitäten
• Unterstützung bei Marktanalysen sowie bei der Entwicklung von Strategien im Bereich Engine MRO

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Luft- und Raumfahrttechnik, Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem vergleichbaren technischen Studiengang (Alternativ: Weiterbildung zum/zur Techniker/in oder Meister/in mit relevanter Berufserfahrung im Bereich Triebwerke)
• Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in der Triebwerksinstandhaltung oder im MRO-Umfeld
• Fundierte Kenntnisse luftfahrttechnischer Regularien, z.?B. EASA Part 145 und Part 21
• Erfahrung im Kundenkontakt sowie in der Projektkoordination und -steuerung
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und Durchsetzungsvermögen
• Interkulturelle Kompetenz und Erfahrung im internationalen Geschäftsumfeld
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Kaum etwas motiviert so sehr wie Erfolg. Da Vinci Engineering engagiert sich für den Erfolg der eigenen Mitarbeiter:innen. Werden Sie ein Teil von uns!

• Erfahrung in spannenden und internationalen Projekten
• Kontinuierliche Gehaltsentwicklung
• Da Vinci Corporate Benefits
• Training on the job und Sprachkurse
• Wertschätzung, Motivation und Engagement