Callcenteragent (m/w/d) – Schwerpunkt Teilnehmergewinnung im Pflegebereich

Callcenteragent (m/w/d) gesucht – begeistere Menschen für eine berufliche Zukunft in der Pflege!

Du telefonierst gerne, bist kommunikativ und hast Freude daran, Menschen von neuen beruflichen Möglichkeiten zu überzeugen?

Du möchtest nicht einfach nur telefonieren, sondern Menschen dabei unterstützen, durch eine Qualifizierung im Pflegebereich neue berufliche Perspektiven zu entwickeln?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Das Technische Ausbildungszentrum TAZ GmbH unterstützt Menschen seit über 14 Jahren dabei, sich beruflich weiterzuentwickeln und neue Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt zu erschließen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Callcenteragenten (m/w/d), der telefonisch Interessenten für unsere Aus- und Weiterbildungsangebote im Pflegebereich gewinnt, sie über ihre Möglichkeiten informiert und bis zur Anmeldung begleitet.

Du bist einer der ersten Ansprechpartner für potenzielle Teilnehmer. Mit Deiner offenen und überzeugenden Art weckst Du Interesse an unseren Qualifizierungsangeboten und unterstützt Interessenten bei den nächsten Schritten – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Start der Schulung.

Dabei arbeitest Du eng mit unserem Schulungsteam sowie mit Jobcentern, Agenturen für Arbeit und weiteren Ansprechpartnern zusammen.

Du musst nicht zwingend aus dem Bildungs- oder Pflegebereich kommen. Viel wichtiger sind Deine Kommunikationsstärke, Deine Freude am Telefonieren und Dein Talent, Menschen zu begeistern. Wir arbeiten Dich sorgfältig in Deine neuen Aufgaben ein.

Schnelle Bewerbung per WhatsApp: 

+49 151 26442308

Das bieten wir Dir

• Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
• Leistungsgerechte Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Professionelle und strukturierte Einarbeitung
• Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag – keine Wochenendarbeit
• Moderner Arbeitsplatz in einem angenehmen Arbeitsumfeld
• Ein motiviertes, kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
• Eine wertschätzende Unternehmenskultur, in der Menschen im Mittelpunkt stehen
• Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kontakt zu Menschen
• Eine sinnstiftende Aufgabe, bei der Du Menschen neue berufliche Perspektiven eröffnest

Deine Aufgaben

• Telefonische Gewinnung und Ansprache von Interessenten für unsere Aus- und Weiterbildungsangebote im Pflegebereich
• Aktive Kontaktaufnahme zu potenziellen Schulungsteilnehmern
• Begeisterung und Motivation von Interessenten für eine berufliche Qualifizierung im Pflegebereich
• Information über unsere Schulungsangebote, Inhalte und Teilnahmevoraussetzungen
• Beratung zu beruflichen Einstiegsmöglichkeiten und Perspektiven in der Pflege
• Klärung erster Fragen zu Fördermöglichkeiten und Kostenübernahmen
• Begleitung der Interessenten vom Erstkontakt bis zur verbindlichen Anmeldung
• Nachverfolgung offener Kontakte und regelmäßige telefonische Rückmeldung an Interessenten
• Unterstützung bei der Zusammenstellung und Bearbeitung von Antrags- und Teilnehmerunterlagen
• Kontaktpflege und Abstimmung mit Jobcentern, Agenturen für Arbeit und weiteren zuständigen Ansprechpartnern
• Koordination der Teilnehmeraufnahme und Nachverfolgung des Anmeldestatus
• Pflege von Interessenten- und Teilnehmerdaten sowie Dokumentation der geführten Gespräche
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Schulungsteam zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs

Das bringst Du mit

• Freude am Telefonieren und an der aktiven Ansprache von Menschen
• Eine freundliche, offene und überzeugende Kommunikationsweise
• Spaß daran, Menschen für neue berufliche Möglichkeiten zu begeistern
• Ein sicheres und verbindliches Auftreten am Telefon
• Organisationstalent und eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
• Eigeninitiative und Durchhaltevermögen bei der telefonischen Kontaktaufnahme
• Grundkenntnisse am PC sowie die Bereitschaft, Dich in neue Programme einzuarbeiten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, mehrere Vorgänge gleichzeitig im Blick zu behalten

Erste Erfahrungen im Callcenter, Telefonvertrieb, Kundenservice, Vertrieb oder in der telefonischen Beratung sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Entscheidend ist Deine Motivation, gerne zu telefonieren und Menschen von unseren Angeboten zu überzeugen. Wir arbeiten Dich umfassend in Deine neuen Aufgaben ein.

Über uns

Das Technische Ausbildungszentrum TAZ GmbH steht seit über 14 Jahren für praxisorientierte Aus- und Weiterbildung und die Entwicklung beruflicher Perspektiven.

Mit unseren Qualifizierungsangeboten unterstützen wir Menschen dabei, ihre Fähigkeiten auszubauen, neue berufliche Wege einzuschlagen und sich nachhaltig für den Arbeitsmarkt zu qualifizieren.

Dabei legen wir großen Wert auf Praxisnähe, Qualität und ein wertschätzendes Miteinander. Auch unsere Mitarbeiter sollen sich fachlich und persönlich weiterentwickeln können.

Werde Teil unseres Teams und hilf mit, Menschen neue berufliche Wege zu eröffnen!