Das bieten wir Dir:
- Eine faire und leistungsgerechte Vergütung
- Eine langfristige Herausforderung mit Option auf Übernahme durch unseren Kunden
- Möglichkeit auf Homeoffice bis zu 3 Tage/Woche
- Einen modernen Arbeitsplatz mit sympathischen Kollegen
- Eine gute Verkehrsanbindung sowie die Möglichkeit eines Deutschlandtickets
- Persönliche Betreuung durch unser kleines familiäres Team
Das sind Deine Aufgaben:
- Unterstützung des Teams in der Inbound-Telefonie
- Übernahme und fallabschließende, qualitativ hochwertige Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen
- Erteilung von Vertragsauskünften und Auskünften zu Bearbeitungsständen
- Änderung von vertrags- und personenbezogenen Daten
- Erstellung von Informationsschreiben
Das bringst Du mit:
- Idealerweise eine abgeschlossene Kaufmännische Berufsausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine gute Ausdruckweise
- Du bist aufgeschlossen und arbeitest sehr gewissenhaft und lösungsorientiert
- Du besitzt Kenntnisse im Umgang mit modernen Kommunikationsmedien und MS Office
- Zuverlässigkeit, Spaß an Teamwork und eine hohe Sozialkompetenz
- Ein freundliches Auftreten sowie Sprachgewandtheit runden dein Profil ab
Wer wir sind:
adevis ist dein Ansprechpartner, wenn es um erfolgreiche Personalvermittlung und qualifizierte Zeitarbeit in Köln geht. Wir haben die besten kaufmännischen und gewerblich-technischen Arbeitsstellen und suchen engagierte und motivierte Fach- und Führungskräfte, die sich auf neue Unternehmen, Branchen und Kollegen freuen.
Starte deine Karriere als Call Center Agent (m/w/d) in Köln! Dich erwartet eine faire Vergütung, Homeoffice bis zu 3 Tage/Woche, ein moderner Arbeitsplatz und ein familiäres Team. Du übernimmst die Inbound-Telefonie, bearbeitest Kundenanfragen und gibst Auskünfte zu Verträgen. Jetzt bewerben bei adevis – dein Spezialist für Personalvermittlung und Zeitarbeit in Köln!
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Ansprechpartner
Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!
Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme!
Frau Katharina Peetz-Möhring
Telefon: 0221 92158514
E-Mail: k.peetz@adevis.de