Call Center Agent (m/w/d) Inbound / Kundenservice
Place of employment: Flensburg
Type(s) of employment: Vollzeit
Work hours: 20 - 40 Stunden pro Woche
Salary range: 14,67 - 15,11 Euro pro Stunde
Type(s) of staff requirement: Neubesetzung
Collective agreement: BAP
Wage/salary group: 2b
Zweck und Ziel der Stelle
Das HANSETEAM bringt seit über 30 Jahren Berufseinsteiger und erfahrene Fachkräfte erfolgreich mit Unternehmen zusammen.
Wie suchen für namhafte Contact-Center in Flensburg, motivierte Callcenter-Agents mit und ohne Erfahrung, gerne auch Quereinsteiger
Komm an Bord, komm ins HANSETEAM!
Das bieten wir:
- 30 Tage Urlaub
- Unbefristete Beschäftigung
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheitsvorsorge
- Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld
- Berufliche Weiterbildung
- Vorteilsprogramm „HANSETEAM Premium“ mit diversen Vergünstigungen und weiteren Vorteilen
Das ist die Aufgabe:
Ihre Aufgaben:
Telefonische Kundenbetreuung (kein Verkauf, kein Outbound)
Bearbeitung von Anfragen zu Verträgen, Rechnungen oder allgemeinen Anliegen
Dokumentation der Gespräche in unserem System
Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen Fachabteilungen
Das sind die Voraussetzungen:
Das bringen Sie mt:
Freude am telefonischen Kundenkontakt und eine serviceorientierte Denkweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Anwendungen
Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil – aber kein Muss: Quereinsteiger willkommen!
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail zu, oder rufen Sie einfach unter 0461- 807909 0
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Sie sind sich nicht sicher, ob die Stelle wirklich zu Ihnen passt? Kein Problem! Gerne beraten wir Sie unverbindlich und zu 100 % vertraulich und erarbeiten gemeinsam Ihre individuellen Einsatzmöglichkeiten, je nach Wunsch und Qualifikation!
Are you interested?
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