Zweck und Ziel der Stelle
🎧 Du hast ne gute Stimme? Dann heb ab – wir haben den Job.
Telefonieren ist für dich kein Stress, sondern einfach dein Ding? Ob jemand was wissen will, ein Produkt braucht oder einfach falsch verbunden ist – du bleibst freundlich, klar und souverän? Dann bist du bei uns genau richtig.
Wir suchen Call Center Agents (m/w/d) für Inbound, Outbound oder beides – je nachdem, worauf du Bock hast. Kein stumpfes Runterrattern von Texten, sondern echte Gespräche mit echten Menschen.
Deine Aufgaben:
- Du nimmst Anrufe entgegen oder rufst Kund*innen an – je nach Projekt.
- Du hilfst, erklärst, löst – und bleibst dabei auf Augenhöhe.
- Du bist Teil eines Teams, das zusammenhält und auch mal zusammen lacht.
- Du arbeitest mit modernen Tools – keine Steinzeit-Software.
- Du bekommst klare Ziele, aber kein Stress von oben.
Unser Versprechen:
💰 Übertarifliche Bezahlung
Weil gute Arbeit mehr wert ist als das gesetzliche Mindestmaß.
🛡️ Sicherer Arbeitsplatz bei der 3D Jobs GmbH
Wir pflegen nicht nur Aufträge, sondern auch Menschen – ehrlich, fair und auf Augenhöhe.
📆 Feste, planbare Arbeitszeiten
Damit dein Feierabend dir gehört – und nicht der Stechuhr.
🤝 Ehrliches Miteinander
Flache Hierarchien, klare Ansagen, offene Ohren – bei uns zählt das Wort genauso wie das Werk.
☕ Extras für die Seele
Grillabende, Kaffeepausen und manchmal Kuchen – weil Arbeit auch schmecken darf.
Dein Profil:
- Du hast keine Angst vorm Telefon – im Gegenteil.
- Du kannst dich gut ausdrücken – locker, freundlich, verständlich.
- Du bleibst ruhig, auch wenn’s mal knifflig wird.
- Du bist zuverlässig, pünktlich und kannst im Team arbeiten.
- Erste Erfahrung im Call Center? Gerne, aber nicht zwingend. Wir bringen dir alles bei.
3D Jobs mit Herz!
3D Jobs ist das jüngste Mitglied der 3D Familie in Berlin. Bereits seit 2010 sind wir mit 3D Personal als Personaldienstleister für Pädagogik in Berlin und dem Umland etabliert. Unser Familienunternehmen war das erste in Berlin, welches sich ausschließlich auf den Bereich Pädagogik spezialisiert hat.
2016 gründeten wir unseren Bildungsträger 3D Bildung – mit Perspektive. Hier qualifizieren wir nicht nur pädagogische Hilfskräfte und Quereinsteigende in den Erzieher/innen-Beruf. Wir Coachen und Vermitteln Arbeitssuchende auch in andere Branchen. „Wir bei 3D haben es uns zum Ziel gemacht, jeden Menschen so anzunehmen wie er ist. Frei von Bewertungen, Vorurteilen und Erwartungen. Ziel ist es, langfristig geeignete Bewerber und passende Unternehmen zusammenzubringen." (aus unserem Leitbild)
Unter dem Motto „Jobagenten mit Herz“ leben wir unsere Philosophie, dass jeder Mensch wertvoll und einzigartig ist. Menschen zusammen zu bringen ist unsere Passion, deshalb können wir auf viele Jahre Erfahrung in diesem Bereich zurückgreifen und wissen, was wir tun.
Wir pflegen einen intensiven Kontakt zu unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie zu unseren Kunden. Dadurch stehen wir für sichere Arbeitsplätze und zufriedene Beschäftigte.
Unsere Mitarbeiter/innen werden von uns rund um die Uhr betreut.
Bei der Bewerberauswahl legen wir neben der persönlichen Eignung großen Wert auf eine gute Qualifizierung. Über unsere Bildungseinrichtung haben wir die Möglichkeit, KandidatInnen bereits im Vorfeld durch ein Coaching zu unterstützen und die Eignung für ein bestimmtes Berufsfeld sicherzustellen.
Faire Bezahlung. Bereits vor Einführung des Mindestlohns war es uns wichtig, auch Hilfskräften ein Gehalt zu zahlen, welches Sie bei Vollbeschäftigung unabhängig von Behörden macht. So zahlen wir schon immer übertarifliche Löhne.
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Laurien Bendrich
Personalleitung
☎ 030-68400610