Call Center Agent Inbound (m/w/d)
Beschäftigungsort: Mönchengladbach
Art(en) der Anstellung: Vollzeit
Beschäftigungsbeginn: ab sofort
Tarifvertrag: IGZ
Das bieten wir:
- Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Wir bieten übertarifliche Vergütung
- Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Erstattung von Fahrtkosten nach Vereinbarung
- Corporate-Benefits mit tollen Rabatt-Aktionen bei TOP Brands wie Amazon usw.
Deine Aufgaben:
- Du kümmerst dich telefonisch und schriftlich um technische Fragen.
- Du verwaltest die Kundenstammdaten in unserem Computersystem und hältst sie auf dem neuesten Stand.
- Du identifizierst die Bedürfnisse des Kunden, die ihm noch nicht bewusst sind, und gehst darüber hinaus, um zu helfen
- Du stehst engagiert bei der Installation und Konfiguration von Endgeräten zur Seite.
- Du inspirierst unsere Bestandskunden mit den Tarifen und Produkten unseres Auftraggebers und schaffst ein durchweg positives Kundenerlebnis.
Dein Profil:
- Lernbereitschaft: Wenn du lernbereit bist, sind wir bereit dir alles beizubringen damit du Erfolg hast.
- Zuverlässigkeit: Wir sind zuverlässig und wünschen uns das Gleiche von Dir.
- Kommunikationsstark: Du sprichst ausgezeichnet deutsch und bist eine empathische Person
- Bereitschaft in der Zeit von 08:00 - 22:00 in Früh-, Tag-, oder Spätdienst zu arbeiten.
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an:
moenchengladbach@iperdi.de
Iperdi GmbH
Zeppelinstr. 36, 41065 MG
02161 247620
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Dann sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail oder bewirb dich schnell und unkompliziert online über unser Jobportal. Wir freuen uns schon heute darauf, dich kennenzulernen