Call Center Agent Inbound (m/w/d)
Beschäftigungsort: Mönchengladbach
Art(en) der Anstellung: Vollzeit
Beschäftigungsbeginn: ab sofort
Tarifvertrag: IGZ
Zweck und Ziel der Stelle
Du bist aktiv auf der Suche nach einem neuen Job oder hast Lust auf eine Veränderung?
Für unseren Kunden in Mönchengladbach suchen wir ab sofort Call Center Agent
Das bieten wir:
- Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Vergütung bis 16€/Std. je nach Qualifikation und Erfahrung
- Großartige Mitarbeiter werben Mitarbeiter Aktionen (bis zu 300€/Prämie!)
- Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Erstattung von Fahrtkosten nach Vereinbarung
- Corporate-Benefits mit tollen Rabatt-Aktionen bei TOP Brands wie Amazon usw.
Deine Aufgaben:
- Du kümmerst dich telefonisch und schriftlich um technische Fragen.
- Du verwaltest die Kundenstammdaten in unserem Computersystem und hältst sie auf dem neuesten Stand.
- Du identifizierst die Bedürfnisse des Kunden, die ihm noch nicht bewusst sind, und gehst darüber hinaus, um zu helfen
- Du stehst engagiert bei der Installation und Konfiguration von Endgeräten zur Seite.
- Du inspirierst unsere Bestandskunden mit den Tarifen und Produkten unseres Auftraggebers und schaffst ein durchweg positives Kundenerlebnis.
Fachliche Anforderungen
- Lernbereitschaft: Wenn du lernbereit bist, sind wir bereit dir alles beizubringen damit du Erfolg hast.
- Zuverlässigkeit: Wir sind zuverlässig und wünschen uns das Gleiche von Dir.
- Kommunikationsstark: Du sprichst ausgezeichnet deutsch und bist eine empathische Person
- Bereitschaft in der Zeit von 08:00 - 22:00 in Früh-, Tag-, oder Spätdienst zu arbeiten.
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an:
moenchengladbach@iperdi.de
Iperdi GmbH
Zeppelinstr. 36, 41065 MG
02161 247620
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