Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
- Du arbeitest als telefonischer Kundenbetreuer im Inbound uns stehst unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite
- Du unterstützt die Kunden und gibst ggf. Hilfestellung bei der online-Registrierung
- Du nimmst Kundenanliegen auf und leitest diese zur weiteren Bearbeitung an die Fachabteilung weiter
Fachliche Anforderungen
- Freude am Telefonieren und an zielorientiertem Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
- PC-Kenntnisse
- Sicheres und kompetentes Auftreten
- Lernfähigkeit und Lust auf Weiterbildung
- Kommunikationsstärke
Wer sind wir ?
Die PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH ist als 100-prozentiges Tochterunternehmen der BTC Business Technology Consulting AG seit über 20 Jahren sowohl ein namhafter Personaldienstleister im IT-Bereich mit Schwerpunkt SAP als auch kompetenter Service-Partner erfolgreicher Energieversorger.
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftssicheren Branche
- Gutes Betriebsklima in einem offenen und dynamischen Team
- Regelmäßige Schulungen und individuelle Weiterbildungen
- Gute Work-Life Balance und flexible Arbeitszeiten
- Attraktive Mitarbeitervorteile, wie kostenlose Getränke und Bike-Leasing
- Stärkung des „WIR Gefühls“ durch abwechselnde Firmen- und Teamevents
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