After Sales/Tech Support (m/w/d)

Für ein innovatives Unternehmen der Energiebranche in Teningen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker/After-Sales-Mitarbeiter/Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).

Dein zukünftiger Aufgabenbereich:

  • Betreuung und Bearbeitung technischer Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und weitere Kanäle
  • Analyse und Lösung technischer Störungen und Probleme
  • Unterstützung bei Installation, Einrichtung und Anwendung von Produkten
  • Erstellung technischer Fehleranalysen sowie Dokumentation von Lösungswegen
  • Durchführung von Remote-Support zur direkten Kundenhilfe
  • Eskalation komplexer Anliegen an Fachabteilungen oder den Außendienst
  • Ausarbeitung von Angeboten und Kostenvoranschlägen für Ersatzteile, Reparaturen und Serviceleistungen

Das zeichnet dich aus:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Elektroniker, Elektromonteur, Mechatroniker) oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in den genannten Bereichen wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit MS Office, und einem ERP-System
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gutes technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit

Deine Vorteile:

  • Flexiblen Arbeitszeiten
  • Leistungen gemäß IG-Metall
  • JobRad
  • 30 Tage Urlaub
  • Corporate Benefits
  • Schulungen und Weiterbildungsangeboten 

Interesse? Bewerbung an:

Personal 4U Freiburg GmbH
Rempartstraße 1
79098 Freiburg im Breisgau 

Team Freiburg:
Sylvia Wolf
E-Mail: bewerbung@personal-4u.de
Tel.: +49 (0) 761 3884520
www.personal-4u.de

Stellendetails:

Beschäftigungsort: Teningen

Art(en) der Anstellung: Vollzeit

Arbeitszeit: 35 - 35 Stunden pro Woche

Beschäftigungsbeginn: ab sofort

Tarifvertrag: Metall und Elektro

Entgeltgruppe: EG9

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