Für unseren Kunden – ein international führendes Technologie‑ und Logistikunternehmen mit starkem Fokus auf E‑Commerce und innovative Lieferlösungen – suchen wir ab sofort für den Standort München Unterstützung als Account Manager (gn) Delivery Partner Management.
Das Unternehmen betreibt eines der größten und dynamischsten Logistiknetzwerke weltweit und arbeitet kontinuierlich am Ausbau seines Zustell‑ und Partnernetzwerks. Ziel ist es, durch effiziente Prozesse, technologische Innovationen und enge Zusammenarbeit mit externen Logistikpartnern ein herausragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten. Dabei wird großer Wert auf Skalierbarkeit, operative Exzellenz und partnerschaftliche Zusammenarbeit gelegt.
Das Unternehmen betreibt eines der größten und dynamischsten Logistiknetzwerke weltweit und arbeitet kontinuierlich am Ausbau seines Zustell‑ und Partnernetzwerks. Ziel ist es, durch effiziente Prozesse, technologische Innovationen und enge Zusammenarbeit mit externen Logistikpartnern ein herausragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten. Dabei wird großer Wert auf Skalierbarkeit, operative Exzellenz und partnerschaftliche Zusammenarbeit gelegt.
In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Akquise, Entwicklung und dem Onboarding neuer Delivery‑Partner und treiben den aktiven Ausbau eines wachsenden Last‑Mile‑Netzwerks maßgeblich voran.
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
Bei uns erhalten Sie:
- Einen Arbeitsvertrag bei einem Global Player der Personaldienstleistung
- Eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß GVP‑Tarifvertrag, sowie sich darüber hinaus ergebende Zahlungen, wie z. B. Weihnachts‑ und Urlaubsgeld sowie ggf. Branchenzuschläge
- Option auf Übernahme in eine Festanstellung bei einem international wachsenden Unternehmen
- Moderne Arbeitswelt in einer zukunftsorientierten Branche
- Dynamisches, unternehmerisches Umfeld mit flachen Hierarchien
- Vielfältige Entwicklungs‑ und Karrieremöglichkeiten
Das sind Ihre Aufgaben:
- Aktive Akquise neuer Delivery-Partner, insbesondere durch gezielte Cold Calls, strukturierte Outreach-Aktivitäten und direkte Ansprache potenzieller Logistik- und Zustellunternehmen
- Durchführung von Markt- und Wettbewerbsrecherchen zur Identifikation geeigneter Zielunternehmen und Akquisepotenziale
- Identifikation neuer Delivery‑Company‑Leads für ein Expansionsprogramm im Bereich Last Mile in Deutschland
- Unterstützung qualifizierter Partner während des gesamten Onboarding‑Prozesses
- Operative Betreuung und Weiterentwicklung von Geschäftsbeziehungen zu externen Logistik‑ und Zustellunternehmen
- Bearbeitung und Verwaltung von Registrierungen sowie unternehmens‑ und produktbezogenen Einreichungen
- Sicherstellung einer zeitnahen, professionellen und serviceorientierten Betreuung aller internen und externen Ansprechpartner
- Analyse und Nachverfolgung operativer Herausforderungen der Partner zur Ableitung von Optimierungs‑ und Automatisierungspotenzialen
- Mitwirkung bei der Entwicklung skalierbarer Prozesse, Tools und Standard Operating Procedures (SOPs)
- Enge, bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Business Development, Operations, Marketing, Produkt‑ und Tech‑Teams
- Kommunikation von Partnerfeedback und ‑anforderungen an interne Stakeholder und Führungskräfte
- Aktive Mitwirkung an einem positiven Teamumfeld sowie Unterstützung bei der Einhaltung von SLAs, Qualitätsstandards und Teamzielen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in kundenorientierten Rollen, idealerweise im Vertrieb, Account Management, Business Development oder Marketing
- Nachweisbare Erfahrung und ausgeprägte Freude an aktiver Akquise, einschließlich telefonischer Ansprache (Cold Calls) und direktem Kundenkontakt
- Sehr starke kommunikative und rhetorische Fähigkeiten sowie ein souveränes, überzeugendes Auftreten gegenüber externen Geschäftspartnern
- Erfahrung in der professionellen Kommunikation und Präsentation auf Senior‑Level‑Stakeholder‑Ebene
- Hohe Abschluss‑ und Überzeugungsstärke sowie die Fähigkeit, potenzielle Partner gezielt für eine Zusammenarbeit zu gewinnen
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Excel sowie idealerweise Erfahrung mit CRM‑ oder vertriebsnahen Tools
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Bewertung von Leads, Märkten und Akquisepotenzialen
- Hohe Eigenmotivation und unternehmerisches Denken
- Strukturierte, detailorientierte Arbeitsweise sowie Organisationsstärke und Prozessorientierung, auch bei hoher Call‑ und Lead‑Frequenz
Kontaktdaten für Stellenanzeige
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Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle Personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.