2nd Level Support (m/w/d)

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

Wohnraum in München – kein Problem! puro Personal kann Ihnen kurzfristig etwas Passendes vermitteln.

•    Störungsbearbeitung von gemeldeten Incidents
•    Durchführung von PC-, Notebook und Monitor-Installationen im Kundenumfeld
•    Unterstützung bei Umzügen, Ab- und Aufbau von IT-Komponenten
•    Dokumentationen im Ticketsystem
•    Terminvereinbarungen mit den End-Usern
•    Basis-Installationen und Softwarezuweisungen

•    idealerweise: abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Kundenbetreuer, IT-System-Elektroniker, IT-System-Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker, IT-System-Kaufmann oder vergleichbare Ausbildung bzw. Erfahrung
•    Workplace Erfahrung, zum Beispiel erworben im Vor-Ort-Service, User Support, 1st oder 2nd Level Support: remote oder onsite
•    wünschenswert: Erfahrungen mit einem Ticketsystem
•    gute deutsche Sprachkenntnisse

•    eine vielseitige Tätigkeit in einer international geprägten Arbeitsumgebung
•    Support durch erfahrene Kollegen vor Ort
•    gute Verkehrsanbindungen
•    sehr gute Aussichten auf langfristige Beschäftigung
•    Job-Rad-Option
•    flexible Arbeitszeiten

Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

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