1st & 2nd Level IT-Supporter (m/w/d)

Beschäftigungsort: Hamburg

Art(en) der Anstellung: Vollzeit

Deine Aufgaben:

 

  • Du bist erster Ansprechpartner für alle IT-relevanten Fragestellungen im Hard- und Softwarebereich
  • Du unterstützt die User bei allen IT Fragen serviceorientiert per Telefon und Remote
  • Systemoperating im Windows Umfeld
  • Du bist verantwortlich für die Störungsaufnahme, -analyse, -behebung und Dokumentation im Ticketsystem
  • Benutzerverwaltung in der Active Directory
  • Begleitung von internen IT-Projekten

Dein Profil:

 

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung / Qualifizierung
  • Gute Kenntnisse der Microsoft-Client-Betriebssysteme sowie erste Erfahrung mit Windows Server 2012R2 oder 2016
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Lösungsorientiertes und analytisches Vorgehen bei Problembehebungen
  • Selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise
  • Sehr gute Hardware- und Software-Kenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Das überzeugt dich:

 

  • Wir bieten dir einen spannenden Arbeitsplatz in namhaften und renommierten Kundenunternehmen
  • Die persönliche Betreuung steht für uns an erster Stelle und bei Fragen haben wir stets ein offenes Ohr für dich
  • Neben einer marktgerechten und übertariflichen Entlohnung, bieten wir individuelle Zusatzleistungen (z.B. Fahrgeld), einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Außerdem bieten wir Schulungen, Trainings und Zertifikate bei einem renommierten Weiterbildungsinstitut 
  • Das genügt nicht? Wir geben dir Möglichkeiten zur Weiterentwicklung sowie das Übernehmen von verantwortungsvollen Tätigkeiten und ein faires und menschliches Miteinander

Imagetext / Arbeitgebervorstellung

 

Für unseren Kunden, bei dem es sich um einen renommierten IT Dienstleister in Hamburg handelt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level IT-Supporter (m/w/d). Eine Übernahme vom Kundenunternehmen wird nach 9 Monaten angestrebt

Kontaktdaten für Stellenanzeige

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail oder bewerben Sie sich schnell und unkompliziert online über unser Jobportal. Wir freuen uns schon heute, Sie kennenzulernen!