Third-Level-Support (m/w/d)

• Bearbeitung von hochkomplexen und seltenen Problemen, die vom Second Level Support nicht gelöst werden konnten
• Entwurf und Implementierung von tiefgreifenden technischen Lösungen, Patches und Updates
• Durchführung von Performance-Analysen und Optimierungsmaßnahmen
• Analyse von Systemlogs und Monitoring-Daten zur frühzeitigen Erkennung und Vermeidung von Problemen
• Verfassen und Aktualisieren von technischen Handbüchern und Dokumentationen
• Mitwirkung bei IT-Projekten, insbesondere bei der Planung und Implementierung neuer Systeme und Technologien
• Untersuchung neuer Technologien und Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur

• Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich (z.B. Informatik, Informationstechnik) oder vergleichbare Qualifikationen
• Sehr tiefgehende Kenntnisse in Betriebssystemen, Netzwerktechnologien und IT-Sicherheitsstandards
• Spezialisierte Kenntnisse in bestimmten Bereichen (z.B. Datenbanken, Virtualisierung, Cloud-Technologien)
• Erfahrung mit fortgeschrittenen Debugging- und Monitoring-Tools
• Fähigkeit zur Entwicklung und Implementierung von technischen Lösungen
• Projektmanagement-Erfahrung von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Fähigkeit zur Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen

• Übertarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• TOP Chance auf Übernahme durch den Kunden
• Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
• Abschlags- und Vorschusszahlungen
• Kilometergeld oder ÖPNV Ticket

Sonja Lorbach
Personaldisponentin

Propartner
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76137 Karlsruhe 

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