Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Bereich Versicherungen

Du hast ein freundliches Auftreten, arbeitest strukturiert und möchtest Kunden kompetent beraten?
Dann werde Teil eines engagierten Teams  – als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Inbound (kein Verkauf!)

• Telefonische Kundenbetreuung im Bereich Versicherungsverträge (kein Verkauf)

• Klärung und Bearbeitung von Anfragen zu Vertragsdetails

• Pflege und Änderung von Stamm- und Bewegungsdaten

• Bedienung moderner IT- und Kommunikationssysteme

• Weiterleitung von Anliegen an den zuständigen Fachbereich

• Schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen

• Kommunikationsfähigkeiten & Spaß am Kundenkontakt

• Serviceorientierte Denkweise und höflicher Umgangston

• Gute PC-Kenntnisse & schnelle Auffassungsgabe

• Strukturierte Arbeitsweise & Teamfähigkeit