Teamleiter/ Schichtleiter m/w/d

Für unseren namhaften Kunden, einem Spezialisten im Bereich Outsourcing, suchen wir einen Teamleiter/Schichtleiter (m/w/d) für den Standort Bornheim.

Die Aurea GmbH kann auf eine über 25-jährige Erfahrung in der Personaldienstleistungsbranche zurückblicken. Ganz gleich, ob Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind oder sich beruflich neu orientieren wollen, suchen wir Sie als motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der Personalvermittlung.

• Sie unterstützen die Projektleitung in operativen Prozessen:

• Tagesgenaue Erbringung der werkvertraglich definierten Leistung hinsichtlich Menge, Zeitpunkt und Qualität
• Ggfls. Mitarbeit im Produktionsprozess
• Realisierung der arbeitsplatz- und sortimentsbezogenen Soll-Leistungen
• Führung und Anweisung der eingesetzten Mitarbeiter
• Coaching und Qualifizierung der eingesetzten Mitarbeiter
• Eskalationsmanagement bei Produktionsstillständen, Reklamationen, Zusatzaufträgen, Arbeitsunfällen (Eingreifen in und Umstrukturieren von Abläufen)
• Einhaltung der Arbeitssicherheit, Sicherheitsbelehrung neuer Mitarbeiter
• Ständige Erreichbarkeit für Mitarbeiter
• Kontrolle von Sonderaufträgen zwecks Sonderfakturierung
• Initiierung und Umsetzung produktivitätssteigernder Maßnahmen

• Sie unterstützen die Projektleitung im Mitarbeitermanagement:

• Anwesenheitskontrolle, Aktivierung Reserve wenn notwendig
• Schichtplanung/ Personaleinsatzplanung in Abstimmung mit Projektleitung
• Urlaubsplanung in Abstimmung mit Projektleitung
• Planung und Kontrolle von Mitarbeiterschulungen
• Einarbeitungsplanung

• Sie unterstützen die Projektleitung in administrativen Aufgaben.

• Eingabe Auftragszettel in Auftragsjournal
• Ablage (Auftragszettel, Laufkarte, Urlaubsanträge, Reklamationen, Prozessvorgaben)
• Ordnung und Sauberkeit

• Sie unterstützen die Projektleitung im Kundenmanagement:

• Teilnahme an Regelterminen mit Kunden
• Ansprechpartner für Kunden in operativen Fragen
• Vertiefung Kundenbindung

• Sie bringen idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung und mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung mit
• Sie bringen erste Erfahrungen im Führen von Teams/Arbeitsgruppen mit
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise auch andere Sprachen
• Sie haben ausgeprägte mathematische Kenntnisse, EDV-Grundkenntnisse und erste Erfahrung im Umgang mit Kunden