Kundenberater (m/w)

Abteilung: Office/kaufm. Berufe

Beschäftigungsort: München

Art(en) der Anstellung: Schicht, Teilzeit - flexibel, Vollzeit

Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche

Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Unser Angebot:

Mit kaufmännischer Berufserfahrung und/oder kaufmännischer Ausbildung suchen wir Sie, auch als Quereinsteiger, als Kundenberater (m/w/d) für eine große Versicherung in zentraler Lage. Eine Übernahmeoption besteht nach 6 Monaten mit folgenden Benefiz:

  • 13 Monatsgehälter nach der Probezeit
  • Teilzeit ab 20 oder Vollzeit bis 40 Stunden / Woche möglich (in der Schulungszeit ist nur Vollzeit möglich)
  • Zuschuss zum Mittagessen in der Kantine
  • Fitness - Center im Haus (für 2,- EUR / Monat)
  • Zuschuss MVV-Ticket
  • Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
  • Platz in der firmeneigenen Kindertagesstätte (bezuschusst)

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Kundenbetreuung und -beratung (Inbound - kein Verkauf)
  • Beantwortung und Weiterleitung von Notrufmeldungen und Serviceanrufen
  • Hilfestellung bei PKW - Pannen und Beauftragung von Abschleppdiensten und Kfz - Werkstätten
  • Freigabe von Versicherungsleistungen
  • Pflege der Datenbank

Anforderungen:

  • kaufmännische Berufserfahrung und/oder kaufmännische Ausbildung  - egal welche Branche (muss nicht Versicherung sein)
  • erste Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil
  • freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit
  • Freude daran, Menschen in einer Notsituation helfen zu können
  • Bereitschaft sich in neue Software einzuarbeiten
  • offen für flexible Arbeitszeiten (Dienstplan berücksichtigt Wünsche und wird monatlich erstellt)

Kontaktdaten:

MEIN JOB Personalmanagement GmbH

Karlsplatz 5 - 80335 München

 

www.mein-job.com

bewerbung@mein-job.com

089/99 82 985-0


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