Kundenberater (m/w)
Abteilung: Office/kaufm. Berufe
Beschäftigungsort: München
Art(en) der Anstellung: Schicht, Teilzeit - flexibel, Vollzeit
Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Unser Angebot:
Mit kaufmännischer Berufserfahrung und/oder kaufmännischer Ausbildung suchen wir Sie, auch als Quereinsteiger, als Kundenberater (m/w/d) für eine große Versicherung in zentraler Lage. Eine Übernahmeoption besteht nach 6 Monaten mit folgenden Benefiz:
- 13 Monatsgehälter nach der Probezeit
- Teilzeit ab 20 oder Vollzeit bis 40 Stunden / Woche möglich (in der Schulungszeit ist nur Vollzeit möglich)
- Zuschuss zum Mittagessen in der Kantine
- Fitness - Center im Haus (für 2,- EUR / Monat)
- Zuschuss MVV-Ticket
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Platz in der firmeneigenen Kindertagesstätte (bezuschusst)
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung und -beratung (Inbound - kein Verkauf)
- Beantwortung und Weiterleitung von Notrufmeldungen und Serviceanrufen
- Hilfestellung bei PKW - Pannen und Beauftragung von Abschleppdiensten und Kfz - Werkstätten
- Freigabe von Versicherungsleistungen
- Pflege der Datenbank
Anforderungen:
- kaufmännische Berufserfahrung und/oder kaufmännische Ausbildung - egal welche Branche (muss nicht Versicherung sein)
- erste Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil
- freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit
- Freude daran, Menschen in einer Notsituation helfen zu können
- Bereitschaft sich in neue Software einzuarbeiten
- offen für flexible Arbeitszeiten (Dienstplan berücksichtigt Wünsche und wird monatlich erstellt)
Kontaktdaten:
MEIN JOB Personalmanagement GmbH
Karlsplatz 5 - 80335 München
www.mein-job.com
bewerbung@mein-job.com
089/99 82 985-0
Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail oder bewerben Sie sich schnell und unkompliziert online über unser Jobportal. Wir freuen uns schon heute, Sie kennenzulernen!