Sachbearbeiter Technischer Support (m/w/d)

WIR suchen SIE im First Level Kundensupport

Das dürfen Sie erwarten:

  • Ihren unbefristeten Arbeitsvertrag bei der team KRAFT Biberach / biberach(a)teamkraft.de
  • Ein langfristiger Auftrag im Kundenunternehmen mit guten Übernahmemöglichkeiten
  • Arbeitszeit in Tagschicht
  • Ihr Stundenlohn ist Verhandlungssache
  • Parkplätze gibt es vor Ort

Ihre Aufgaben:

  • Durchführung des First Level Kundensupports
  • Bearbeitung eingehender Fragen in einem Ticketingsystem, auch zusammen mit dem Second Level Support
  • Technische Vertriebsunterstützung als kompetenter Ansprechpartner für Kunden des Bereichs mobile Geräte für Handel und Logistik
  • Kunden- und Applikationsberatung
  • Unterstützung bei Demo- und Messegeräten

Ihre Stärken:

  • Eine technische Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Bereich (Fachinformatiker o.ä.)
  • Erfahrung mit mobilen Betriebssystemen und deren Einstellungen (Windows Embedded+CE, Android)
  • Sicherer Umgang mit Gerätekonfigurationen, Hardwarekenntnisse
  • Netzwerkkenntnisse (LAN/WLAN) wünschenswert
  • Selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit, Gründlichkeit wie Eigenmotivation
  • Unternehmerisches und kundenorientiertes Denken
  • Gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile:

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Überdurchschnittliche Bezahlung auf Basis des iGZ Tarifvertrags
  • Kostenlose Corporate Benefits bei namhaften Marken
  • Bis zu 30 Tage Urlaub
  • Tägliche Betreuung und Unterstützung durch unser Team
  • Persönliche Einsatzbegleitung (wenn gewünscht)
  • Volle Unterstützung bei Ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
  • Wir schätzen unsere Mitarbeiter (m/w/d) und die Individualität jedes Einzelnen
  • Übernahmechancen 

 

 

 

 

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Ansprechpartner

Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!

Mandy Timm

team KRAFT GmbH
Waaghausstraße 1
88400 Biberach

+49 7351 5749853

biberach@teamkraft.de
www.teamkraft.de