Sachbearbeiter - Softwaresupport (m/w/d)

Unser Kunde ist Teil eines weltweit führenden Verlages für Forschungs-, Bildungs- und Fachinhalte. Neben traditionellen Medien wie Fachzeitschriften und Bücher entwickelt die Unternehmensgruppe unter separaten Verlagsmarken innovative Online-Produkte für die Branchen Fahrschule, Transport & Logistik, Automobilwirtschaft und Touristik.

Spezialisiert auf Online-Produkte bietet unser Kunde alles an, was für Fahrschulen im normalen Ausbildungsbetrieb notwendig ist – vom Online-Führerscheintraining über Praxisvideos bis hin zu Unterrichtssoftware und Verwaltungssoftware. Existenzgründung oder Filialunternehmen – hier ist für jeden etwas passendes dabei!

Starten Sie durch und kommen Sie ins Team!

Ihre Aufgaben

  • telefonische Beratung im Handling des Softwareproduktes
  • Beantwortung von Fragen zur Installation und Anwendung des Produktes
  • analysieren von auftretenden Fehlern und lösungsorientierte Behebung 
  • Unterstützung bei der Qualitätssicherung vom bestehenden Softwareprodukt 

Wenn Sie...

  • idealerweise eine Ausbildung als IT-Systemkaufmann /-frau, alternativ Informatikkaufmann /-frau absolviert haben
  • bereits fundierte Erfahrungen im Support eines Softwareproduktes oder -unternehmens vorweisen können
  • schon einmal in der Kundenberatung, Call-Call-Center tätig waren
  • fit sind in den gängigen MS-Office Produkten sind und ein starkes Interesse an elektronischen Medien haben
  • den Überblick behalten und die Kundenzufriedenheit bei Ihnen an erster Stelle steht
  • eine gewissenhafte und eigenverantwortliche Arbeitsweise für selbstverständlich halten
  • die Bereitschaft zu folgen Arbeitszeiten mitbringen

    Montag - Freitag
    Zeitrahmen: 08.30 Uhr - 19.00 Uhr
    3 Tage ganztags
    2 Tage halbtags
     

... dann erwartet Sie

  • eine fundierte Einarbeitung 
  • ein fester Kundenstamm
  • die Unterstützung der herzlichen Kollegen
  • regelmäßige Team- und Firmenevents
  • eine eigenverantwortlicher Arbeitsplatz mit echter Perspektive in einem namhaften Verlag
  • eine abwechslungsreiche Tätigkeit
  • eine leistungsgerechte Vergütung

Wer sind wir?

Wir, die Goodworx GmbH, sind ein innovativer, kompetenter und vertrauenswürdiger Ansprechpartner wenn es um Ihre berufliche Zukunft geht. Erfolgreich vermitteln wir Personal aus dem gewerblich-technischen und kaufmännischen Bereich.

Als mittelständisches Personaldienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Regensburg steht für uns der wertschätzende und freundliche Umgang mit unseren Mitarbeitern im Vordergrund.

Unsere Kunden zählen zu den namhaften Unternehmen der Region. Vom mittelständischen Handwerks- und Industriebetrieb, über die chemische und pharmazeutische Industrie bis hin zu weltweit tätigen Konzernen.

Sind Sie neugierig geworden?

Dann bewerben Sie sich noch heute! Bitte senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail (bewerbung@goodworx-personal.de), über die Jobbörse auf unserer Homepage oder auf dem Postweg. 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!!

 

 

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Ansprechpartner

Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!

Sabine Kellner
Geschäftsführerin

Telefon:  0941 / 280 759 - 0
Email:     bewerbung@goodworx-personal.de