Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Werden Sie Teil eines tollen Teams! Für ein namhaftes Unternehmen in der Region Köngen suchen wir einen Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit. Lust auf eine neue Herausforderung? Dann kommen Sie zu uns! 🚀✨

• Kommunikation mit Kunden als erste Anlaufstelle für Fragen zu Aufträgen, zum Bestell- und Lieferstatus, zur Produktverfügbarkeit, zu Preisen usw.
• Eigenverantwortliche Angebots- und Auftragsbearbeitung sowie Betreuung unserer internationalen und nationalen Partner
• Komplette Abwicklung von Auftragserfassung bis Auslieferung ggf. inkl. Exportabwicklung und Nachverfolgung
• Abwicklung von Gewährleistungsfällen 
• Steigerung der Kundenzufriedenheit durch rasches und kompetentes Lösen der Anfragen 
• Schnittstelle zwischen Versand, Lager, Vertrieb, Einkauf, Technik und Kundendienst
• Telefonische Betreuung unserer internationalen und nationalen Partner
• Betreuung von Sonderprojekten

• Kaufmännische Grundausbildung gepaart mit einer Arbeitserfahrung von 3-5 Jahren
• Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung
• technisches Verständnis erforderlich
• betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Professioneller Umgang mit dem MS-Office-Paket
• SAP-Kenntnisse
• Erfahrung im Bereich Exportabwicklung wünschenswert
• Gute schriftliche und verbale Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und verhandlungssicherem Englisch
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung ergänzt durch wirtschaftliches Denken und Handeln
• Begeisterungsfähigkeit und Überzeugungskraft
• Freude im Umgang mit Kunden
• Selbständiges und verantwortungsvolles Arbeiten ist genauso wichtig wie Teamfähigkeit
• Organisationstalent, Einsatzfreude und unternehmerisches Denken runden Ihr Profil ab
   

Wir sind ein modernes Unternehmen mit viel Know-how in der Branche, einem erfahrenen Team im Personalmanagement und super starken Kundenbeziehungen! 🤩 

Freuen Sie sich auf: 

• Individuelle und vertrauensvolle Beratung: Bei uns haben Sie einen festen Karrierepartner 🙋‍♂️an Ihrer Seite, der Sie auf Ihrem Weg unterstützt.
• Wir setzen auf eine wertschätzende, respektvolle und partnerschaftliche Zusammenarbeit – bei uns stehen Sie als Mensch immer im Mittelpunkt.
• Umfassende Unterstützung und persönliche Betreuung während des gesamten Bewerbungsprozesses bis hin zur erfolgreichen Einstellung.
• Selbstverständlich vertrauliche Behandlung Ihrer Unterlagen 📃.