Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Experience Ocean Freight

Für unseren Kunden, ein weltweit sehr erfolgreich agierendes Unternehmen in der Schifffahrt und Logistik, suchen wir Sie als

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Experience Ocean Freight 

Diese abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position ist ab sofort - in Vollzeit oder Teilzeit - im Rahmen der direkten Vermittlung zu besetzen!

 

 

Es erwartet Sie

  • Ein spannendes, vielfältiges und internationales Arbeitsumfeld
  • Eine angenehme und moderne Arbeitsumgebung
  • Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office-Möglichkeit
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktive Konditionen und Sozialleistungen
  • Eine offene und vielfältige Unternehmenskultur mit exzellenten Entwicklungschancen

Diese Aufgaben stehen Ihnen gut

  • Sie übernehmen die Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im gesamten Versendungsprozess
  • Sie sind Hauptansprechpartner für Kunden in allen Belangen und pflegen eine intensive und vertrauensvolle Geschäftsbeziehung
  • Sie verwalten den End-to-end-Versandprozess unter Berücksichtigung der nationalen und internationalen Richtlinien
  • Sie halten sich über interne und externe Verfahren sowie Produktentwicklungen zu der von Ihnen versendeten Fracht auf dem Laufenden
  • Sie verfolgen die Sendungen und informieren die Kunden umgehend bei Abweichungen vom Transportplan und bieten ggf. Lösungen oder Alternativen an
  • Sie wirken kontinuierlich an der Optimierung von Arbeitsabläufen mit 
  • Sie unterstützen Veränderungsprojekte im Team 

Darum wollen wir genau Sie

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Schifffahrtskaufmann (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d) oder relevante Berufserfahrung im Versand-/Seefracht- bzw. Logistikbereich
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten mit einer hohen Serviceorientierung
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit allen gängigen MS Office Anwendungen
  • Selbstständiges und kundenorientiertes Arbeiten
  • Teamgeist, Flexibilität sowie eine Hands-on-Mentalität zeichnen sie aus

 

 

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Ihr direkter Kontakt

Cornelia Kuhring
Abteilungsleiterin Kaufmännisch
Mühlenstieg 17
22041 Hamburg 

Telefon:    +49 40689177 25
E-Mail:      officehamburg@avanti.jobs
Webseite: www.avanti.jobs  

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