Teamleiter (m/w/d)

Für einen unserer Kunden in Düsseldorf suchen wir ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption einen Teamleiter (m/w/d). 

• Leitung und Weiterentwicklung eines Kundenserviceteams
• Führen von regelmäßigen Mitarbeitergesprächen (inkl. Zielvereinbarungen)
• Mitarbeitercoaching
• Auf- und Ausbau der partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber
• Kommunikation neuer Konzepte, neuer Standards und Weiterentwicklungen

• Sehr gut abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit aufgabenbezogenem Schwerpunkt (z. B. Kaufmann/-frau für Dialogmarketing), oder abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
• Gerne mehrjährige Führungserfahrung im Kundenservice/Call-Center oder in einem vergleichbaren Bereich mit organisatorischen und konzeptionellen Aufgaben
• Idealerweise Erfahrung in der Führung von dezentralen Strukturen (Home Office)
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, verbunden mit höchster Kommunikationsfähigkeit
• Durchsetzungsvermögen und Beharrlichkeit
• Kundenorientiertes und unternehmerisches Handeln
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Wenn Sie an einer dauerhaften und abwechslungsreichen Tätigkeit interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Frenken & Co. Personalservice GmbH 

Klosterstraße 22

40211 Düsseldorf

Tel.  0211/36 11 78-0

Fax: 0211/36 11 78-10

E-Mail: info@frenkenundco.de

Homepage: www.frenkenundco.de

HRB Düsseldorf: 53649     

Geschäftsführerinnen:

Bettina Frenken-Hinrichs

Regina Hermanns

Marion Weber