Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Wer sind wir?

prosoft bietet seit über 30 Jahren Softwarelösungen für das Personalmanagement an. Mit einer Kundenzufriedenheit von über 90 % und weit über 1.000 Installationen gehören wir zur Spitze in unserem Bereich. Um diese Position weiter zu stärken, stehen prosoft mehr als 60 motivierte Mitarbeiter zur Seite, die an den Standorten Regensburg-Obertraubling und Essen ihr Bestes geben.

Für unser Service + Support Center suchen wir in Regensburg-Obertraubling ab sofort kommunikationsfreudige und serviceorientierte Mitarbeiter, die Teil unserer weiteren Erfolgsgeschichte werden wollen. Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Position und vielseitige Aufgaben in einem innovativen Unternehmen mit flachen Hierarchien und beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten.  

Ihre Aufgabengebiete

  • Qualifizierte und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Support und Beratung unserer Kunden – telefonisch und per E-Mail
  • Recherche zu eingehenden Anfragen
  • Datenverwaltung und –pflege
  • Prüfung und Bearbeitung von Verbesserungsvorschlägen sowie Reklamationen
  • Durchführung interner Weiterbildungen

Ihr Profil

  • Abschluss einer qualifizierten kaufmännischen Ausbildung, idealerweise in der Zeitarbeit, mit erster Berufserfahrung
  • Sie arbeiten teamorientiert und überzeugen durch Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
  • Ihre Aufgeschlossenheit hilft Ihnen, flexibel eine Lösung im Sinne des Kunden zu finden
  • Sie beherrschen Standardanwendungen wie Windows und die gängigen MS-Office Programme
  • Sehr gute Ausdrucksweise der deutschen Sprache in Wort und Schrift setzen wir voraus

Das bieten wir

  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
  • Einen unbefristeten Vertrag mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen, z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Arbeiten in einem motivierten Team auf Augenhöhe und ohne Dresscode
  • Volle Unterstützung bei Ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit neuen Kommunikationstechnologien
  • Einen zentral gelegenen Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkplätze
  • Kostenfreie Getränke 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich per E-Mail an bewerbung@prosoft.net. Bewerbungen in Papierform können weder berücksichtigt noch zurückgesendet werden. Für Rückfragen steht Ihnen Herr Roland Roos unter derselben E-Mail-Adresse sowie unter der Rufnummer +49 9401 88 007-0 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns schon heute, Sie kennenzulernen!

Kontaktinformationen

prosoft Vertriebs- und Consulting GmbH

Herr Roland Roos

Walhallastr. 16

93083 Obertraubling

Tel.: 09401 / 88007 - 0

E-Mail: bewerbung@prosoft.net

Stellendetails:

Beschäftigungsort: Regensburg-Obertraubling

Art(en) der Anstellung: Vollzeit

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