Kundenberater Healthcare (m/w/x) Inbound

Standort: Mannheim Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel Arbeitszeit: 25 - 35 Stunden pro Woche
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Entwicklungspotenzial / Perspektiven

Sie wollen Karriere im Healthcare-Vertrieb machen? Ein Grund mehr, jetzt zur Helena GmbH zu kommen! Schaffen Sie mit uns den Einstieg zum Aufstieg.
Die breite Kundenbasis von helena bietet unseren bestehenden und zukünftigen Mitarbeitern eine Vielzahl an Optionen für ihre persönliche Karriere in der Healthcare-Branche. Bei uns haben sowohl Einsteiger als auch erfahrene Umsteiger Chancen, ihre individuellen Karrieren bei namhaften Unternehmen aus der Healthcare-Branche zu starten oder fortzusetzen. Wir fördern Unterschiedlichkeit und bestärken unsere Mitarbeiter, diese Vielfalt bei uns und bei unseren Kunden einzubringen.

Ihre Aufgaben

  • Freuen Sie sich auf anspruchsvolle Dialoge und Aufgabenstellungen, in denen Sie Ihre fachliche und kommunikative Kompetenz unmittelbar einbringen und weiterentwickeln können.
  • Mit Ihrer Unterstützung sorgen Sie für die weitere Erhöhung des Images unseres Auftragsgebers als Kompetenzträger für diverse Indikationsgebiete.
  •  In diesem Zusammenhang beantworten Sie die telefonischen und schriftlichen Anfragen von Ärzten, Apothekern und Patienten. Außerdem nehmen Sie Bestellungen an und bieten Lösungen (per Telefon und per E-Mail).
  • Regelmäßige Weiterbildungen in allen Indikationen und Produkten gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben, wie eine hohe Erreichbarkeit und Servicequalität zu gewährleisten.

Ihr Profil

  • Der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Festgehalt + Fleißbonus
  • Einer intensiven und hochwertigen Vorbereitung auf die Tätigkeit
  • Einer stetigen Personalentwicklung und permanentem Coaching zur
  • Qualitätssicherung und -weiterentwicklung
  • Flexiblen Arbeitszeiten entsprechend der Projektanforderungen, die private
  • Rahmenbedingungen möglichst berücksichtigen
  • Einer angenehmen Atmosphäre in modernem Arbeitsumfeld
  • Günstigen Anbindungen an den ÖPNV
  • Flachen Hierarchiestrukturen und direktem Kontakt mit dem Auftraggeber

Einsatzort

  • Mannheim

Voraussetzungen

  • Selbständige Arbeitsweise und Fähigkeit zur Selbstreflektion
  • Höchste Sorgfalt und Zuverlässigkeit
  • Kundenorientierung
  • Kommunikationsstärke und Konfliktmanagement, Belastbarkeit in
  • Stresssituationen, Positives Beziehungsmanagement mit Kollegen und externen Partnern
  • Teamfähigkeit und Erfahrung im Arbeiten mit crossfunktionalen Teams
    Anwendungskenntnisse in MS-Office (Word, Excel, PowerPoint), Outlook
  • Offenheit zur Nutzung neuer Kommunikationskanäle
  • Sicherer Umgang mit Veränderungen, hohe Lösungsorientierung
  • Sichere Kommunikation in Wort und Schrift

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich bitte über unsere Website oder per E-Mail mit Ihrer kompletten Bewerbungsmappe (Anschreiben, Lebenslauf mit Lichtbild, Zeugnisse). Wir freuen uns auf Sie.

HeLeNa GmbH
Gottlieb-Daimler-Straße 12, D-68165 Mannheim
Telefon: 0621 / 490 853-0
Telefax: 0621 / 490 853-159

E-Mail: bewerbung@he-le-na.de
Internet: www.he-le-na.de

 

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Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung