IT-Consultant (m/w/d) - 1st-Level Support im Homeoffice zur direkten Vermittlung

Für den Kunden unseres Vertrauens aus der IT-Beratung suchen wir Sie ab sofort zur Unterstützung als IT-Consultant (m/w/d)- 1st-Level Support im Homeoffice zur direkten Vermittlung 

• Erster Ansprechpartner hinsichtlich technischer Fragen von Kunden des Unternehmens
• Erfassung, Dokumentation und Klassifikation von Störungsmeldungen
• Gegebenenfalls Weitergabe an den 2th-Level-Support
• Beratung und Betreuung von Kunden bei technischen Fragestellungen
• Administration und Pflege sowohl von Kundendaten als auch von Zugriffsberechtigungen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Berufserfahrung im oben genannten Aufagenbereich
• Erfahrung im Umgang mit DATEV
• Sehr gute MS-Kenntnisse im Client-Umfeld (Client Hardware,, Client Virtualisierung)
• Erfahrung in der Betreuung von Kunden
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Kommunikationsstärke

• Eine offene Unternehmenskultur mit hervorragendem Betriebsklima!
• Hochmoderne agile Entwicklungsprozesse
• Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben
• Arbeiten in einem motivierten Team auf Augenhöhe und ohne Dresscode
• Einen unbefristeten Vertrag und leistungsgerechte Bezahlung
• Flexible Arbeitszeiten, Überstundenausgleich und überdurchschnittliche Sozialleistungen
• Arbeit im Homeoffice