Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

• Telefonischer Ansprechpartner für die Online Kunden zu Auftrags-, Liefer- und Retourenabwicklung
• Kompetente und lösungsorientierte Beantwortung der Kundenanfragen auf Deutsch und Englisch per Mail
• Bearbeitung von komplexen Auftragsvorgängen, Problemfällen und Reklamationen
• Bearbeitung des Auftragsrückstands und Vermeidung von Lieferverzögerungen
• Auftragsbearbeitung inkl. aller dazugehörigen Tätigkeiten und Auswertungen sowie Datenpflege im Warenwirtschaftssystem

• Erste Erfahrung im kaufmännischen Bereich
• Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Versierter Umgang mit MS-Office Tools

Wir sind ein inhabergeführter Personaldienstleister mit Standorten in Köln, München und Nürnberg. Als Dienstleister stehen wir für Verbindlichkeit und Fairness unseren Kunden sowie auch unseren Mitarbeitern gegenüber. Besonderen Wert legen wir auf eine persönliche Betreuung. Gehen Sie gemeinsam mit uns in eine erfolgreiche Zukunft und werden Sie Teil unseres Teams.

- Persönliche Betreuung
- Übertarifliche Bezahlung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Interessante Tätigkeiten mit Perspektive